Het instrueren van alle medewerkers (óók vakantiekrachten, invallers en oproepkrachten) over de risico’s van tillen, dragen, duwen en trekken én de maatregelen die hij/zij geacht wordt te nemen. Na de eerste instructie wordt periodiek aandacht geschonken aan de afspraken over tillen, dragen, duwen en trekken.

Alle medewerkers kunnen kennis nemen van de betreffende informatie, instructies en risico's op het gebied van fysieke belasting. Het coachen en aanspreken van elkaar is bespreekbaar.